سياسة الاستبدال و الإسترجاع

ممتنه وشاكره لثقتكم بفريق ...

Majestic Moments

ونتطلع ان نكون دائما جزءا محببا إلى قلوبكم ولأن رضاكم هو هدفنا ونحب ان نكون بخدمتكم سنعرض عليكم خطوات الاستبدال ... 

١/ الاستبدال يكون خلال يوم واحد فقط من استلام الطلب مع الحرص على تسليم المنتج بحالته السليمه. 

٢/متوفر لدينا فريق متكامل لخدمه العملاء والاستفسار عن منتجاتنا نأمل التواصل على الرقم: 966558444579+

بعد ان يتم تزويدكم برقم الحساب نأمل منكم دفع مبلغ ٢٤ ريال رسوم شحن الاستبدال 

سيتم ارسال وثيقه شحن لكم وعليكم تسليمها لاقرب فرع منكم 

٣/ عندما يصل المنتج إلى فريق Majestic Moments سنعيد لكم المبلغ المستحق إلى حسابكم البنكي خلال مده لاتتجاوز الاسبوع من وصول المنتج 

٤/ عند استلام المنتج سنقوم بمراجعه واتمام العمليه و سنعيد لكم المبلغ خلال أسبوع 

كما نفيدكم بأن متجرMajestic Moments يتيح لكم الحريه بإختيار شركه الشحن الملائمه لكم حيث اننا نتعامل مع العديد من الشركات .. التي ستتواصل معكم وترتب عمليه التسليم ..في حال عدم رد العميل بعد عده محاولات سيتم خصم مبلغ شحن وتحويل مبلغ المنتجات فقط 

المتجر غير مسؤول عن أي بيانات خاطئه او عنوان غير صحيح وعدم التواصل مع شركه الشحن لاستلام الطلب

واخيرا الارجاع والاستبدال لايضم الطلبات الخاصه والمعدل فعاليه الوثيقه فيها خلال يوم واحد من الإنشاء وبعد ذلك سيغلق طلب الارجاع اما الاستبدال يجب تسليمه لشركه الشحن خلال الفتره المحدده